Baggage Link — ホテル手荷物配送サービス

可能です。

【東京】【大阪/京都】

• ホテル→空港/東京駅等：前日の23時までにご注文。ホテルは当日の9時までにお預けで、当日の16時以降にお受け取り可能（ホテル配送は20時以降受け取り可の場合あり）。
• 東京駅→ホテル：前日23時までにご注文。当日の7〜13時に東京駅カウンターへ預け、当日19時以降にホテルで受取可。

【沖縄】

• ホテル→那覇空港：当日11時までにご注文・預けで、15:00〜20:30に受取可。
• 那覇空港→ホテル：当日15:30までにご注文・9:00〜15:30に預けで、当日19時以降にホテルで受取可。

【札幌】

• ホテル→新千歳：前日23時までにご注文・当日9時までに預けで、14:00〜18:00に空港で受取可。
• 新千歳→ホテル：当日14時までにご注文・9:00〜14:00に預けで、当日19時以降にホテルで受取可。

東京・大阪・京都：配送前日の23時まで。

沖縄：ホテル→那覇空港は当日11時まで、那覇空港→ホテルは当日15:30まで。
札幌：新千歳へは前日23時まで、新千歳→ホテルは当日14時まで。

東京・大阪/京都

空港/駅行き：毎日9:00〜14:00／ホテル行き：毎日9:00〜16:00に集荷します。

沖縄

ホテル→那覇：毎日11:00〜14:00／那覇→ホテル：毎日15:30に集荷。

札幌

ホテル→新千歳：毎日9:00〜12:00／新千歳→ホテル：毎日15:00に集荷。

フロントに預けることは可能ですが、集荷は翌日の9:00〜14:00の間になります。

ホテルのフロントまたは空港カウンターにお預けください。

東京・大阪：最大14日間保管。7日間までは無料、8日目以降は1泊1,000円（税込1,100円）/個。

沖縄：保管不可。

クレジットカード（VISA / Master / JCB / AMEX / Diners）、PayPal、Alipay がご利用いただけます。

カスタマーサポートへご連絡ください。

キャンセルポリシー

• 集荷日前日の23時まで：全額返金（0%）
• 集荷日前日の23時以降：キャンセル料100%
• 事前連絡なし：キャンセル料100%

※外部予約サイトでの予約は、該当サイトのポリシーが優先される場合があります。

30kgまでです。

生ものはお運びできません。

現在、羽田・成田・関西・那覇・新千歳の各空港からのみ対応しています。

申し訳ございません。人の輸送は行っておりません。

営業時間は8:00〜23:00です。

可能です。カスタマーサポートまでご連絡ください。

集荷後と納品後にメールで通知いたします。

カスタマーサポートへご連絡ください。迷惑メールフォルダのご確認もお願いします。

免責事項の概要と、申告期限（受け取り翌日から7日以内）・補償上限（未加入時10万円、安心パック加入時30万円）などを明記しています。破損を発見した場合は速やかにご申告ください。