| 1. 販売業者 | 株式会社Rテック |
|---|---|
| 2. サービス名 | Baggage Link |
| 3. 運営統括責任者 | 廣田 隆二 |
| 4. 所在地 | 東京都中央区日本橋本町4-3-4 東海日本橋ビル7F |
| 5. 電話番号 | 03-6910-8765 |
| 6. 電話受付時間 | 10:00〜20:00（日本時間） |
| 7. お問い合わせ先 | info@rtec.tokyo |
| 8. お支払い方法 | クレジットカード、Alipay、PayPal |
| 9. 販売価格 | 各サービス申込ページに税込価格を表示しております。 |
| 10. お支払い時期 | ご予約時にオンライン決済にてお支払いいただきます。 |
| 11. お申し込み有効期限 |
集荷日前日の23時までにお願いいたします。 集荷日前日の23時までに入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 |
| 12. サービスの提供時期 | 所定の集荷、配送、受け渡し日時 |
| 13. サービスの提供方法 | お申し込みいただいた場所、及び時間に集荷・配送いたします。 |
| 14. キャンセルについて |
・集荷日前日の23時までのご連絡：0％（電子決済した料金全額返金） ・集荷日前日の23時以降のご連絡：100％（キャンセルチャージとして収受） ・事前連絡なしの場合：100％（キャンセルチャージとして収受） |
| 15. 返品・不良品について |
サービスの性質上、原則として提供後の返金はできません。 ただし、当社の責に帰すべき事由による荷物の滅失・損傷・遅延が生じた場合はこの限りではありません。 詳細はサービス利用規約第36条（料金の払い戻し）をご参照ください。 |
| 16. 商品代金以外の必要料金 | 消費税 |
| 17. 延滞保管料について |
配送完了日当日の営業終了時を保管期限とします。 保管期限を経過した場合、1日あたり配送運賃相当額の延滞保管料が発生します。 詳細はサービス利用規約第32条（延滞保管料・留置権）をご参照ください。 |
| 18. 表現、及び商品に関する注意書き | お申し込みいただいたお荷物のみお預かりいたします。 |